Postoje različiti problemi koji mogu uzrokovati da Windows ili program u sistemu prestane reagirati ili uzrokovati zamrzavanje računara.
Ove se stvari mogu dogoditi iz različitih razloga, neki od njih su sukobi upravljačkih programa, greške upravljačkog programa, nedostatak resursa, sukobi hardvera i softvera i drugi.
Šta učiniti kada program prestane reagirati?
Da biste izašli iz ove situacije, pritisnite Ctrl + Alt + Del na tastaturi da otvorite prozor Upravitelj zadataka.
Nakon otvaranja označite neprikladan program, zatim kliknite desnim gumbom miša na njega, a zatim kliknite gumb Završi zadatak da biste ga zaustavili.
Nakon što je programski zadatak dovršen, više se ne pojavljuje u upravitelju zadataka, možete pokušati ponovo otvoriti program da vidite da li radi ispravno.
Ako i dalje postoji problem s ovim programom, ponovo pokrenite računar, a zatim ponovo otvorite program da vidite da li je problem riješen.
Nakon ponovnog pokretanja računara, ako program i dalje prestaje reagirati, provjerite dostupna ažuriranja ili zakrpe za program na web lokaciji programera kako biste riješili problem.
Ako za ovaj program nema dostupnih ažuriranja ili zakrpa, a vaše računalo ima problema samo s tim jednim programom, deinstalirajte program.
Nakon što se deinstalacija dovrši, ponovo pokrenite računar, a zatim ponovo instalirajte program.
Ponovno provjerite radi li program normalno i više ne pravi greške.
Ako se problem nastavi, obratite se programeru programa kako biste provjerili da nema poznatih problema.
Ako je na vašem računaru zamrznuto više od jednog programa, preporučujemo vam da pogledate naš članak za rješavanje problema sa zamrzavanjem na vašem računaru.