Wi-Fi veza može prestati raditi iz nekoliko razloga.
Napisat ćemo neka od mogućih rješenja koja vam mogu pomoći u rješavanju problema s Wi-Fi-jem.
Je li Wi-Fi omogućen na uređaju?
Većina modernih prijenosnih računara ima dugme koje uključuje i isključuje Wi-Fi.
Provjerite je li Wi-Fi uključen gledajući gumbe ili indikatore statusa.
Uobičajeno, kada je omogućeno, indikator će biti plav ili možda zelen.
Je li bežična veza povezana?
Uvjerite se da je veza onemogućena klikom na Start, upišite Network connection u tekstualno polje za pretraživanje, a zatim kliknite View network connections.
U prozoru Mrežne veze, ako je navedena bežična veza, kliknite desnim tasterom miša i odaberite Omogući.
Ako vidite Disable, mrežna veza je omogućena.
Radi li vam uopće internet?
Ako se možete povezati s Wi-Fi uređajem, ali internet ne radi ispravno, problem može biti u vašoj internetskoj usluzi, a ne u računaru.
Ako se nijedan vaš uređaj ne može povezati s internetom, čak ni putem žičane veze, problem je s internetskom uslugom, a ne s vašim računarom.
Problem može biti s usmjerivačem, modemom ili davateljem internetskih usluga.
Pozovite svog ISP-a (davatelja internetskih usluga) za tehničku podršku koja će vam pomoći u rješavanju problema s internetskom vezom.
Jesu li SSID i sigurnosni ključ ispravni?
Ako je na popisu bežičnih veza prikazano više bežičnih mreža, provjerite jeste li se povezali na ispravan SSID (naziv usmjerivača) i unijeli ispravan sigurnosni ključ.
Ako se pokušate spojiti na susjedov usmjerivač ili unesete pogrešan sigurnosni ključ, prijenosno računalo neće se moći povezati s internetom.
Onemogućite zaštitni zid
Ne preporučuje se instaliranje više zaštitnih zidova na računalo jer to može uzrokovati mnoge probleme s mrežnom vezom.
Da biste potvrdili da to nije problem, preporučujemo da privremeno onemogućite sve zaštitne zidove na računaru.
Pokušajte resetirati modem i usmjerivač
DSL modemi, kabelski modemi i mrežni usmjerivači često nailaze na probleme koji uzrokuju poteškoće s internetskom vezom.
Da biste utvrdili je li problem u modemu ili kompajleru, najbolja opcija je resetiranje.
Isključite napajanje iz usmjerivača ili modema, pričekajte 20 sekundi, a zatim ponovo uključite napajanje.
Ako se problem nastavi, pokušajte ponovo pokrenuti računar.
Možda je došlo do sistemske greške, vratite Windows na stariju verziju
Ako ste već koristili Microsoft Windows, a Wi-Fi je već bio dostupan, pokušajte vratiti Windows na stariju kopiju.
U nekim slučajevima neispravan softver ili postavke mogu uzrokovati probleme s vašim Wi-Fi adapterom ili Windows pristupom internetu.
Ponovo instalirajte upravljačke programe
Oštećen upravljački program ili problem s bežičnim upravljačkim programom drugi su razlog zašto možda ne vidite nijednu Wi-Fi mrežu ili imate problema s otkrivanjem bežične mreže.
Izvršite hard reset računara
Ako isprobate sva gore navedena rješenja i ništa ne uspije, to bi mogao biti oštećen operativni sistem ili u najgorem slučaju hardverska greška.
Možda je Wi-FI adapter neispravan.
No prije nego što budete gotovo sigurni da je u pitanju neispravan hardver, predlažemo da pokušate izvršiti čistu instalaciju sustava Windows 10, ako problem potraje, zamijenite uređaj.