- Pregledajte sve druge uređaje i isključite ih da vidite da li se veza poboljšava.
Provjerite da li drugi umreženi uređaji, kao što su telefoni, tableti, konzole za video igre, računari, laptopi i drugi umreženi uređaji, imaju lošu internet vezu.
Također možete pokušati isključiti sve druge mrežne uređaje.
Ako ovo poboljšava performanse vašeg TV-a, to može značiti:- Imate više uređaja povezanih na vaš ruter nego što on može podnijeti, i trebali biste ili ažurirati ruter ili povezati manje uređaja.
- Iskoristili ste svu propusnost koju vam je dao vaš ISP i možda ćete morati da povećate svoj plan usluga s njima.
- Ako ste povezani putem Wi-Fi mreže, isključite i ponovo se povežite.
Da biste onemogućili mrežu, idite na Postavke -> Općenito -> Mreža -> Otvorite postavke mreže -> Bežično i pričekajte da se meni učita.
Skrolujte skroz do dna liste dok ne dođete do Upravljanje sačuvanim mrežama, a zatim kliknite na nju.
Odaberite mrežu koju želite da zaboravite, a zatim kliknite na Izbriši.
Mreža će nestati u mraku.
Zatim, sa stranice Bežična mreža, ponovo se povežite na nju. - Provjerite jačinu signala mreže.
Provjerite Wi-Fi meni da vidite koliko linija ima mreža.
Ako postoje samo jedna ili dvije crtice, signal je možda preslab da bi se TV ispravno povezao na internet.
Ako je TV udaljen od rutera ili postoje prepreke na putu, signal može biti dovoljno jak za povezivanje, ali nedovoljno jak za održavanje konzistentne veze.
U ovom slučaju, internetska veza vašeg TV-a može biti ugrožena.
Možete ili približiti ruter i TV ili koristiti uređaj poput repetitora da pojačate jačinu signala rutera. - Ispitajte postavke dodjele propusnog opsega na vašem ruteru.
U većini slučajeva dovoljna su zadana podešavanja kućne mreže.
Ako je vaš TV imao čvrstu vezu, ali je veza pokvarila ubrzo nakon promjene postavki na vašem ruteru, promjena je najvjerovatnije izvor problema.
Možda ćete morati resetirati postavke.
Ako vam je potrebna pomoć oko provjere postavki na vašem ruteru, obratite se svom ISP-u ako ga je on isporučio ili proizvođaču rutera ako je kupljen samostalno. - Pokušaj povezivanja na drugu mrežu.
Ako imate telefon sa mogućnostima pristupne tačke, koristite ga za izgradnju mreže i povezivanje televizora na njega.
Ako su dostupne dodatne mreže, također se mogu isprobati.
Ako se TV može povezati na drugu mrežu, nema potrebe za servisom, a problem je u originalnoj mreži.
Ako je moguće, uporedite postavke mreža koje rade i onih koje ne rade kako biste precizno odredili izvor problema.
Možete ili nastaviti koristiti mrežu koja radi ili modificirati mrežu koja ne radi.
Obratite se svom ISP-u ako je ruter dao on ili proizvođaču rutera ako je kupljen samostalno. - Ponovo pokrenite mrežnu opremu.
Učinite sljedeće da biste uključili mrežnu opremu:
Isključite sve uređaje koji su povezani s mrežom, uključujući TV, ruter, modem i tako dalje.
Započnite tako što ćete prvi uređaj uključiti i dozvoliti mu da završi podizanje sistema na zidu odakle dolazi internet signal.
Nakon što uspostavite put između internet signala i TV-a, povežite sljedeći uređaj na putu i pričekajte da se završi s pokretanjem.
Ponavljajte sve dok se svi uređaji na ruti, uključujući TV, ponovo ne uključe.
Povežite svoj TV na mrežu još jednom. - Resetujte televizor.
Idite na Postavke, zatim Općenito i na kraju Reset.
Unesite svoj PIN ovdje, zadana vrijednost je 0000.
Pokušajte se ponovo povezati nakon resetiranja. - Obratite se svom provajderu Internet usluga.
Ako se problem nastavi, preporučujemo da kontaktirate svog ISP-a ili proizvođača rutera za dalju pomoć.
Vašem televizoru nije potreban servis.
